POLÍTICA DE PRIVACIDADE — NOAMA
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 18/09/2026
A Robusta Science Serviços de Agronomia e Comércio de Café LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Estrada Linha P26 - Lado Sul - Km 15 - Gleba Corumbiara - Fazenda Ri, SN, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 60.353.008/0001-63 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site noama.lojavirtualnuvem.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se às informações coletadas por meio da Loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
1. DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política de Privacidade:
“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como, por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros.
“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tal como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável.
“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, à Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
2. USO DE DADOS PESSOAIS
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência.
Exemplos de como usamos os dados incluem:
- Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
- Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
- Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
- Personalizar sua experiência de uso da Loja;
- Personalizar o envio de publicidades para você, com base em seu interesse em nossa Loja; e
- Entrar em contato por meio do número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:
(a) nos termos das Leis de Proteção de Dados;
(b) para atender exigências de processo judicial;
(c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes;
(d) para proteger nossas operações;
(e) para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros;
(f) para detectar e prevenir fraude;
(g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; e
(h) de outros modos permitidos por lei.
3. PLATAFORMA E MENORES DE 18 ANOS
A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
4. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se optar por não compartilhá-los, em alguns casos não poderemos fornecer acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou prestar a assistência necessária, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.
5. DADOS COLETADOS
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro ou envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como concluir uma compra e viabilizar a entrega do produto.
No contato com a Loja, nós podemos coletar:
Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail.
Informações que você envia: informações enviadas por meio de formulários, incluindo dúvidas, reclamações, sugestões, críticas e elogios.
Na navegação geral na Loja, poderemos coletar:
Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a Loja.
Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos e serviços.
Dados de navegação na Loja: informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo informações sobre o navegador e dispositivo utilizado, endereço IP, localização e o endereço do site a partir do qual você chegou à Loja.
Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é utilizada.
Outras informações: informações que não revelem especificamente sua identidade ou que não estejam diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo, dados de uso da Loja e informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
- Com empresas parceiras que você selecionar ou optar por enviar seus dados, dúvidas ou perguntas, bem como com provedores de serviços ou parceiros que auxiliem determinados aspectos de nossas operações comerciais;
- Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
- Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte de nossa empresa, ativos ou capital.
7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletados por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo, de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.
8. COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS
Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem estar relacionadas a você, suas preferências ou seu dispositivo e são utilizadas principalmente para que a Loja funcione conforme esperado.
Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar Dados Pessoais por meio do navegador ou dispositivo, cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes.
Os cookies podem coletar informações como tipo de navegador, tempo despendido na Loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego.
Você pode configurar as preferências de cookies no menu de opções ou preferências do seu navegador.
9. DIREITOS DO USUÁRIO
Você pode, a qualquer momento, requerer:
(i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
(ii) acesso aos seus Dados Pessoais;
(iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
(v) portabilidade de Dados Pessoais, observados os limites legais;
(vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, quando aplicável;
(vii) informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;
(viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e
(ix) revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail:
Poderá ser solicitada comprovação de identidade para garantir que as informações sejam fornecidas ao titular correto.
10. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais tratados pela nossa organização.
Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados possui garantia de segurança absoluta.
Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected].
11. LINKS PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS
A Loja poderá conter links que direcionem você para sites, redes sociais ou serviços de terceiros.
Cada site possui suas próprias práticas de privacidade e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses serviços antes de fornecer seus Dados Pessoais.
12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Se modificarmos esta Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada.
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso ocorra alteração significativa, poderemos informá-lo por meio das informações de contato disponíveis em nosso banco de dados ou por meio de notificação na Loja.
Nos comprometemos a não tratar seus Dados Pessoais de forma incompatível com as finalidades descritas nesta Política, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.
Sua utilização da Loja após alterações significa que você tomou conhecimento da Política de Privacidade revisada.
13. CONTATO
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou tratar de assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de Dados Pessoais, entre em contato conosco:
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